Фирменный магазин
Mobile Comfort
+7 (926) 171-61-08
+7 (495) 770-28-91

Гарантийное обслуживание

Европейский уровень сервиса от Mobile Comfort!

Уважаемый покупатель!

ООО "МОБИЛЬНЫЙ КОМФОРТ" обеспечивает полное гарантийное обслуживание, приобретенной Вами техники. Предлагаем ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания.

Действие гарантии:

В процессе эксплуатации, в случае поломки или обнаружения недостатков изделия, настоящая гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену прибора в случае невозможности ремонта. 

Гарантия распространяется на все элементы приобретенного товара, за исключением деталей отделки корпуса, предохранителей, батарей и прочих элементов, обладающих ограниченным сроком использования, а также деталей, требующих периодической замены.

Срок гарантии исчисляется с момента покупки изделия.

Условия предоставления гарантии:

1. Товар должен быть приобретён на территории РФ и использоваться в соответствии с инструкцией по эксплуатации.

2. Товар принимается на гарантийное обслуживание при условии предоставления правильно-заполненного гарантийного талона с отметками фирмы продавца.


3. Гарантийное обслуживание производится уполномоченными сервисными центрами, список которых вы сможете найти на сайтах данных брендов в разделе «Сервис».

4. В случае, если гарантийный ремонт изделия выполнялся с заменой деталей и составных частей, на заменённые детали и составные части предоставляется гарантия сроком на полгода, исчисляемая со дня выдачи изделия покупателю.

Гарантия не распространяется на товары, неисправность которых вызвана следующими факторами: 

  •      пожаром, 
  •      молнией и другим природным явлением,
  •      механическим повреждением,
  •      неправильным использованием, в том числе использованием источников питания, отличающихся от   указанных в инструкции по эксплуатации,
  •      износом,
  •      халатным отношением,
  •      попаданием в изделие посторонних предметов и насекомых,
  •    ремонтом или наладкой, произведенных лицом, не имеющим сертификата на оказание таких услуг,
  •     установкой и эксплуатацией с нарушением условий инструкции по эксплуатации и/или технических условий и требований безопасности.

Право потребителя на обмен и возврат товара регламентируется законодательством РФ, в частности Законом РФ «О защите прав потребителей»

Сроки гарантии:

Группы товаров

Сроки гарантии

  

Холодильники компрессорные WAECO CF, CDF, CFX

3 года

Кондиционеры WAECO серии CoolAir

2 года

Холодильники встраиваемые WAECO

Холодильники термоэлектрические WAECO серии TropiCool

Инверторы WAECO (чистый синус)

Инверторы WAECO (мод.синус) PP1002, 1004, 2002, 2004

Инверторы WAECO CombiPower c зарядным устройством


Остальные группы товаров

1 год